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Jan 21, 2024

Três estratégias de localização de estação de Londres que o trânsito saudável deve adotar

A Sound Transit tem melhorado gradativamente a localização de estações

A Sound Transit vem aprimorando gradativamente suas estratégias de localização de estações. Em 2019, a agência adotou sinais de saída e diretório de estação em estilo asiático e os aprimorou em 2021. Antes disso, a agência havia aprimorado a sinalização da plataforma para simplificar e esclarecer as informações. E quando o Link se expandir a seguir, a agência lançará novos códigos de estação e mapas esquemáticos. Mas copiar notas de Londres oferece três maneiras de promover o programa de localização de estações da agência.

Uma ferramenta que Londres ocasionalmente emprega são os sinais de contagem de escadas. Na estação de metrô Belsize Park, as escadas para a superfície têm placas na parede informando aos passageiros quantos degraus existem entre as plataformas da estação e a superfície. A estação é relativamente profunda a 109 pés abaixo da superfície. Os pilotos têm duas opções: as escadas ou um elevador e 20 degraus. Como resultado, não é uma estação acessível para cadeiras de rodas, mas sem o aviso, os passageiros que não estão familiarizados com a estação não saberiam necessariamente quais são suas opções e se as escadas são uma escolha sábia para eles.

A Sound Transit tem melhorado a manutenção e o tempo de atividade das escadas rolantes, mas a contagem de escadas pode ser uma ferramenta útil na tomada de decisões, principalmente quando uma ou mais escadas rolantes da estação estão fora de serviço. Muitas vezes, também, as estações de ligação estão situadas com topografia de nível de superfície diferente, deixando uma saída para ser mais alta ou mais baixa. Detalhar o número de etapas para cada saída no nível da rua pode ajudar como parte desse processo de tomada de decisão.

Outra engenhosidade em Londres: guias de rede de elevadores. Em muitas estações, todos os elevadores recebem um número ou letra exclusivo estampado acima de seus limites. Junto com eles, há guias de cartazes colocados ao lado e dentro dos elevadores, diagramando a relação dos elevadores em uma estação ou complexo de estações. Esses diagramas podem ser bastante detalhados, oferecendo informações sobre quais andares os elevadores se conectam e de que lado as portas do elevador se abrirão.

Quer ir da linha Elizabeth para uma das linhas do metrô de Londres na Liverpool Street? Pegue o Elevador E até o mezanino e depois o Elevador F até a bilheteria. A partir daí, orientações adicionais serão oferecidas. Em uma situação mais complexa, um passageiro pode querer chegar a Broadgate. O guia do elevador orientaria o passageiro a pegar os mesmos elevadores até a bilheteria, mas depois subir no elevador G até o nível Broadgate.

Para tranquilizar os passageiros sobre as opções na Liverpool Street, a sinalização acima da entrada do Lift E indica que o passageiro pode chegar à saída da estação, bem como aos serviços da National Rail, London Buses, London Overground e London Underground. Informações semelhantes são fornecidas na plataforma da linha Elizabeth com placas de parede. Os serviços de conexão são indicados com setas direcionais e os elevadores recebem um nível especial de detalhamento para saber quais são os melhores para alcançar plataformas específicas.

No momento, a Sound Transit tem poucas estações de intercâmbio e nenhuma que apresente o tipo de complexidade como as estações Liverpool Street ou Paddington de Londres. Mas a implementação de localização de elevador semelhante nas estações Link e Sounder seria uma grande ajuda para os passageiros. Nem todos os elevadores de estação atendem aos níveis de rua, mezanino e plataforma. Em muitos casos, os passageiros precisam navegar por vários elevadores para ir do nível da rua ao nível da plataforma. Elevadores fora de serviço também são um problema comum, tornando-se uma tarefa séria para os passageiros que precisam de acesso por elevador. Portanto, a localização de elevador dedicada pode melhorar muito esse elemento da experiência do motociclista.

Uma terceira estratégia de localização que os funcionários de Londres está focada em passageiros a bordo dos trens. Os nomes das estações são repetidamente destacados de forma visível nas plataformas, para que os passageiros tenham certeza do que está sendo alcançado à medida que o trem diminui a velocidade. As placas com o nome da estação marcam as paredes e bancos da plataforma. Estes são muito ousados ​​e claramente identificáveis ​​por causa do icônico círculo londrino e faixas de sinalização.

Embora o Sound Transit não deva roubar o roundel, a nova sinalização icônica da estação, dimensionada e localizada corretamente, pode ajudar muitos passageiros. Isso pode ser particularmente útil em estações no centro e com plataformas centrais. Atualmente, as estações do centro colocam a sinalização muito alta para ser vista de um trem que passa e as estações com plataformas centrais direcionam o foco do passageiro para a plataforma, não para a parede externa (se houver), onde a sinalização do nome da estação pode ser difícil de identificar entre as estruturas e outras características. Os nomes das estações também são exibidos com pouca frequência e muitas vezes se misturam com as paredes e acessórios, aumentando os desafios já presentes. É importante tranquilizar os usuários, portanto, abordar melhor essa área de sinalização seria uma ajuda para todos os tipos de usuários.